Community Management in einem gastronomischen Unternehmen Das Community Management steht ständig vor der Herausforderung, auf der einen Seite fundierte Konzepte für die Kommunikation im Netz zu entwickeln, und auf der anderen Seite rasch genug auf den Wandel der öffentlichen Kommunikation insgesamt und im Netz zu reagieren.  Die zu verfolgenden Ziele sind die Stärkung der Kundenbindung… Weiterlesen Gastbeitrag: Der Dialog mit dem Kunden – Teil 3